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LINE予約
LINE内で予約完結。電話対応を削減
こんな課題を解決します
「電話予約の対応で受付スタッフが手一杯」「診療中に電話が鳴り続ける」——LINE予約を導入することで、患者は24時間いつでも予約でき、スタッフの電話対応を大幅に削減できます。
機能詳細
01
LINE内で完結する予約画面
LINEアプリ内で日時選択・予約確定まで完結。患者は別のアプリやWebサイトを開く必要がありません。
02
空き枠のリアルタイム表示
診療スケジュールと連動し、空き枠をリアルタイムで表示。ダブルブッキングを防ぎます。
03
予約種別のカスタマイズ
定期検診・初診・矯正相談など、予約種別ごとに所要時間や受付可能枠を設定できます。
04
予約通知
新規予約が入ると、スタッフにリアルタイムで通知。見逃しを防ぎます。
利用シーン
定期検診の予約受付、初診患者の予約、急患対応の空き枠確認、リコール通知からのそのまま予約など。
数字で見る効果
1.5倍
リコール率の平均改善
※ 導入医院の平均値
60-80%
LINE通知の開封率
出典: LINE for Business 公式データ
3日
最短導入日数
※ 標準的な導入の場合