コスト削減
郊外B歯科医院
ハガキ代 月4万円 → 0円
地域埼玉県
ユニット数3台
スタッフ数5名
導入プランライト
1 導入前の課題
月500枚のリコールハガキを送付。印刷代・切手代で月4万円以上のコストがかかっていました。受付スタッフ1名がほぼハガキ業務専任の状態で、他の業務に手が回らない状況でした。
2 導入の決め手
まずはコスト削減が目的でした。ハガキ代だけで年間50万円近く。リコルンのライトプランなら月1.5万円で、年間で30万円以上の削減になると分かり、すぐに導入を決めました。
3 導入後の変化
ハガキ代が完全にゼロに。年間で約50万円のコスト削減を実現。さらに、受付スタッフがハガキ業務から解放され、患者対応の質が向上しました。
「コスト削減が目的で導入しましたが、それ以上にスタッフの業務効率が上がったのが嬉しい誤算です。受付の雰囲気も良くなりました。」
— 埼玉県 B歯科医院 院長