導入事例
リコルンを導入した歯科クリニックの成果をご紹介します
リコール率改善
都内A歯科クリニック
東京都・ユニット4台
リコール率 35% → 65%
毎月400枚以上のリコールハガキを手作業で作成・投函。コストは月3万円以上かかり、スタッフも毎月丸1日をハガキ作業に費やしていました。それでもリコール率は35%前後で頭打ちの状態が続いていました。
詳しく見る →コスト削減
郊外B歯科医院
埼玉県・ユニット3台
ハガキ代 月4万円 → 0円
月500枚のリコールハガキを送付。印刷代・切手代で月4万円以上のコストがかかっていました。受付スタッフ1名がほぼハガキ業務専任の状態で、他の業務に手が回らない状況でした。
詳しく見る →複数拠点管理
複数拠点C歯科グループ
神奈川県・ユニット12台(3院合計)
3院のリコールを一元管理
3つの分院でそれぞれ異なるリコール管理をしていたため、グループ全体のリコール率が把握できず、施策の統一もできていませんでした。各院の事務長が個別にハガキを管理する非効率な状態。
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